Octuo 지원
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자주 묻는 질문
Octuo 계정은 어떻게 만드나요?
Octuo 웹사이트에서 계정을 만드세요. 회원가입은 누구에게나 영구적으로 열려 있습니다. 계정을 즉시 만들 수 있습니다. 비밀번호로 가입한 경우 로그인하기 전에 이메일 인증을 완료하세요. 계정 만들기
구독을 관리하거나 크레딧을 구매하려면 어디로 가나요?
macOS에서 Octuo를 열고 구독은 계정 → 요금제, 일회성 팩은 계정 → 크레딧으로 이동하세요. 결제 수단 수정과 청구서 다운로드에는 Stripe Customer Portal을 사용합니다. 결제 개요도 참고하세요.
데이터를 어떻게 내보내나요?
이메일 privacy@tutuo.ai로 계정 이메일을 보내면 메모리, 대화, 계정 메타데이터를 다른 서비스에서도 사용할 수 있는 형식으로 보내드립니다. Octuo에서 원하는 데이터만 직접 내보내는 기능은 로드맵에 있습니다. 전체 권리 목록은 개인정보 처리방침에서 확인하세요(GDPR, CCPA, PIPL).
구독을 어떻게 해지하나요?
Octuo에서 계정 → 요금제로 이동해 해지하세요. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며 일할 환불은 없습니다. 사용한 크레딧 팩은 환불되지 않고, 사용하지 않은 팩은 환불 정책을 따릅니다.
Octuo는 어떤 플랫폼에서 이용할 수 있나요?
macOS용으로 이용 가능.
시스템 요구 사항은 무엇인가요?
지원되는 프로세서와 최소 macOS 버전은 다운로드 페이지의 검증된 릴리스 정보에서 확인하세요. Octuo를 처음 실행하면 화면 기록 및 손쉬운 사용 권한을 요청합니다. 이 권한은 어시스턴트가 데스크톱을 파악하고 조작하는 데 필요합니다.
기타 리소스
- Octuo 법률 문서 — 개인정보, 약관, 환불, AI 공개, AUP.
- 요금 — 구독 및 크레딧 팩.
- 다운로드 — macOS용 Octuo.