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隐私与数据权利

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常见问题

如何创建 Octuo 账户?
下载 macOS 版 Octuo 并在首次启动时注册 —— 同一邮箱可在 macOS 应用和账户管理界面间通用。我们目前不提供独立的网页注册流程。 下载 Octuo
在哪里管理订阅或购买积分?
打开 macOS 上的 Octuo,前往 账户 → 计划 管理订阅,或 账户 → 积分 购买一次性积分包。我们通过 Stripe 客户门户编辑支付方式并下载发票。 账单概览
如何导出我的数据?
发送邮件至 privacy@tutuo.ai 并附上您的账户邮箱,我们会发送一份可移植的记忆、对话与账户元数据导出。Octuo 内置的自助导出在路线图上。完整权利清单(GDPR、CCPA、PIPL)见 隐私政策
如何取消订阅?
在 Octuo 中前往 账户 → 计划 并取消。您的访问权限保留到当前账期结束 —— 不按比例返款。已消耗的积分包不可退款;未消耗部分按 退款政策 处理。
Octuo 还在公测吗?
是的 —— Octuo 正处于公测阶段。功能与定价可能变更,可用性目标在此期间为尽力而为。详见 公测说明 。保险库也处于公测级别 —— 完整说明见 保险库页面
系统要求是什么?
macOS 14(Sonoma)或更高。推荐 Apple Silicon(M 系列芯片);当前版本不支持 Intel Mac。首次启动时 Octuo 会请求 屏幕录制 与 辅助功能 权限 —— 这两项都是助手感知与操作桌面所必需。iOS、Windows 与 Linux 已在路线图中;详见 下载

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