Octuo 服务条款
本条款约束您对 Octuo 的使用。创建账户或使用本服务即表示您同意本条款。如不同意,请勿使用 Octuo。
本条款由公测须知、隐私政策、可接受使用政策、AI 披露、退款政策与 Cookie 政策进行补充。在涉及公测特定风险时如发生冲突,以《公测须知》为准。
1. 定义
- "Tutuo"、"我们"、"我方" = Tutuo, Inc.,一家美国公司。
- "您" = 以本人名义在 Octuo 上持有账户并使用本服务的个人。
- "本服务"或"Octuo" = 在 https://octuo.tutuo.ai 以及通过 Apple 应用商店或分发渠道发布的软件、网站、移动应用与桌面客户端。
- "内容" = 您输入到本服务或本服务输出给您的任何内容,包括聊天消息、文件、密钥库条目、设备事件等。
2. 账户
您必须年满 13 周岁(在法律要求年满 16 周岁的欧盟成员国为 16 周岁)。一人一账户。您有责任妥善保管自己的密码,并对通过您账户进行的一切行为负责。
3. 公测状态(最重要的章节)
Octuo 当前处于公测阶段(Public Beta)。在使用 Octuo 前,请阅读公测须知。我们在此概括最相关的公测后果:
- 无 SLA、无保证、可能不可用。 公测期间,我们不作任何服务级别承诺。Octuo 可能在任何时刻不可用、变慢或返回错误。我们将致力于修复问题,但不对响应时间作出保证。
- 功能可能变更或消失。 我们可能在不另行通知的情况下添加、移除或显著调整功能。
- 输出不被保证。 AI 生成的内容可能错误、有偏见、凭空捏造或具有危害性。在依赖之前请自行核实。对于您基于 AI 输出作出决定所产生的后果,我们不承担责任。
- 智能体操作由您授权。 当您授予智能体能力(文件访问、密钥库访问、多设备控制)时,您即授权本服务代表您行动。您对这些授权所启用的行为负责。对于已授权自主操作所产生的后果,我们不承担责任。
4. 定价、计费与退款
- Octuo 的定价会在注册流程和您的账户计费页面中显示,并通过我们的定价目录 SSOT 同步至 Stripe。
- 订阅在您取消之前会自动续费。可随时通过"账户 → 计费"中链接的 Stripe 托管客户门户取消。
- 在适用情形下,税费(销售税、VAT、GST)由 Stripe Tax 在结账时附加于显示价格之上。
- 退款受退款政策约束。Stripe 收费与 Apple 应用内购买适用不同规则;具体见《退款政策》。
- 公测期间的定价可按《公测须知》第 9 条所述附通知地变动。
5. 可接受使用
您同意遵守可接受使用政策。违规可能导致账户暂停、积分作废,并在法律要求时移交执法机关。
6. 您的内容;我们运营所需的许可
您保留对您所创建《内容》的所有权。您授予我们一项非独占的、全球范围的、免版税的许可,仅在为向您提供本服务以及为遵守法律所必需的范围内,托管、存储、处理、传输与展示您的《内容》。
我们不会使用您的《内容》训练共享模型。我们将提示词转发给的 AI 提供商(见 AI 披露)按其各自条款处理您的提示词;在提供商提供该选项时,我们会针对每一项集成将"基于输入进行训练"配置为关闭。
7. 隐私;国际用户
您的数据按隐私政策所述方式被处理。Octuo 是一项美国服务。国际用户——包括位于欧盟、英国、中国及其他地区的用户——确认其数据被传输至美国并在美国处理,并接受本服务依据美国法律提供。您有责任在使用 Octuo 时遵守您所在司法辖区的法律;我们不就本服务在任何特定司法辖区是否合法作出陈述。
8. 密钥库(Vault)
Octuo 密钥库的设计使我们无法读取您的明文凭据。我们仅持有密文与信封元数据。您有责任将关键凭据另行备份。 如您的账户被永久删除(例如长期账户不活跃、删除请求),密钥库密钥将被销毁,您的密钥库内容将变得永久不可恢复;此为设计使然。
9. AI 输出;非专业建议
AI 生成的内容由第三方大语言模型产出。我们不就任何输出的准确性、完整性、时效性或对特定用途的适用性作出陈述。Octuo 不能替代专业建议。 未经独立的专业核实,请勿将其用于医疗、法律、金融或安全攸关的决策。
10. 服务可用性;中止
我们可能在以下情形中中止本服务或您的账户:
- 我们有合理理由相信您的使用违反《可接受使用政策》。
- 我们被有效法律命令要求中止。
- 继续运营会带来安全或安全攸关的风险。
- 您在收到通知后仍未支付逾期账单。
除法律或安全考量禁止外,我们将向您发出书面通知。
11. 终止
您可通过在"账户设置"中删除账户来终止。我们可能基于上文第 10 条所述理由予以终止;除政策违规情形外,对未使用的预付订阅天数我们将按比例退款。终止后适用隐私政策第 9 条所述的数据删除流程。
12. 免责声明(法律措辞密集章节)
本服务按"现状(AS IS)"和"可用即可(AS AVAILABLE)"提供,不附带任何明示或默示的担保,包括但不限于关于可销售性、特定用途适用性、不侵权或 AI 输出准确性的默示担保。我们不保证本服务将满足您的需求、不中断、及时、安全或无错误。
某些司法辖区不允许排除默示担保,因此上述部分内容可能不适用于您。
13. 责任限制
在法律允许的最大限度内,对于因本条款或本服务而产生或与之相关的任何索赔,Tutuo 的累计责任以下列两者中较高者为限:(A) 您在索赔发生前 12 个月内向我们支付的金额,或 (B) 50 美元(USD $50)。
我们不对间接的、附带的、特殊的、相应而生的、惩戒性的或惩罚性的损害承担责任,包括利润损失、数据损失或商誉损失,即便我们已被告知此等损害发生的可能性。
本限制在法律禁止的范围内不适用(例如,欧盟消费者保护法对部分责任豁免有所限制)。
14. 赔偿
您同意就因您违反本条款、违反任何法律或第三方权利、或您的《内容》所引起的任何索赔、损害、损失或费用(包括合理的律师费),向 Tutuo 进行赔偿并使其免受损害。
15. 适用法律与司法管辖
本条款受美国特拉华州(State of Delaware, United States)法律管辖,不考虑其法律冲突原则。因本条款或本服务产生或与之相关的任何争议,将专属于位于特拉华州威尔明顿(Wilmington, Delaware)的州法院或联邦法院审理。您同意接受这些法院的属人管辖。
如某一法院认定本条款在您所在司法辖区不可执行(例如欧盟消费者保护规则要求消费者纠纷在当地管辖),则不可执行的部分可分割剥离,其余部分继续有效。
16. 本条款的变更
我们可能更新本条款。实质性变更(影响您权利或义务的变更)将至少提前 30 天通过邮件与应用内横幅通知;您可在通知期内删除账户而不受惩罚。在生效日之后继续使用即构成接受。
17. 杂项
- 完整协议。 本条款(连同引言中所列的补充文件)构成您与 Tutuo 之间的完整协议。
- 可分割性。 如有任何条款不可执行,其余条款仍然有效。
- 不放弃。 任何未行使权利不构成对该权利的放弃。
- 转让。 您不得转让本条款;我们可在合并或收购中通知您后转让。
- 无第三方受益人。 本协议之外的任何主体不享有本协议项下权利。
- 通讯。 我们可向您账户绑定的邮箱发送服务通知。
- 不可抗力。 因超出我们合理控制范围的事件所致延迟,我们不承担责任。
18. 联系方式
关于本条款的咨询请发邮件至 support@tutuo.ai;隐私事宜请发至 privacy@tutuo.ai;法律程序事项请发至 legal@tutuo.ai。